Gennembrud for Politiets anvendelse af Twitter under Distortion

Lovordene for Københavns Politis anvendelse af Twitter under årets Distortion er mange, og det er helt forståeligt.

Via Twitter profilen @KobenhavnPoliti har myndigheden proaktivt hjulpet deltagere, borgerne og alle andre med at få holdt et godt arrangement.

Både Politiken og Ekstra Bladet har portrætter af kvinden bag @KobenhavnPoliti profilen, Rina Outzen, og jeg synes også Rina og politiet har gjort det rigtigt godt på Twitter. De har fundet en god tone og jargon for mediet, fundet en god balance mellem at være ung-med-de-unge og myndighed på den anden side. Og de fremstod hjælpende og opfordrede til at passe på hinanden under Distortion.

Det har været med at give Politiet positiv omtale og en stor PR-gevinst, se bare:

 

Også med hjælp og henvisning til hvor koncerten med Medina fandt sted – så kom hjælpen med det samme:

En koncert som desværre gav en del tumult: Medina siger undskyld til sine fans (BT).

 

Politiets kommunikation på Twitter har da også taget mange med storm, f.eks.

 

Under Distortion blev hashtagget #CphDistortion anvendt 1275 gange af danskere under de 4 dage festivallen varede (nogle anvendte også bare tag’et #distortion – 700 gange):

CphDistortion

 

Københavns Politi tweetede hele 265 gange under dagene, og blev retweetet mere end 600 gange – dvs. andre sendte politiets anvisning, hints, advarsler etc. videre i deres sociale netværk til deres followers. Politiets tweets nåede dermed ud til en langt større gruppe, hvilket jo bl.a. er en af forcerne ved sociale netværk; budskabet kan sprede sig som ringe i vandet.

CphDistortion-top-tweeters

Anvendelse af #CphDistortion tag’et

Af de mange omtaler med #CphDistortion tag’et stod politiets tweets for over 90% som blev re-tweetet mest – de tre populæreste er:

 

 

 

Af andres populære omtaler af politiets indsats kan nævnes Line Holm Nielsens:

 

Nogle mente at politiet gjorde det langt bedre en Distortions egen, lidt kedelige, twitter profil:

 

Ud over twitter har der også været meget omtale af Distortion i andre danske online og sociale medier:

Distortion-alle-omtaler

 

Overskrift.dk leverer Danmarks bedste sociale medie monitorerings tjeneste, Overblik. Kontakt os hvis du vil vide mere om hvorledes du kan lytte til samtalerne på de sociale medier i Danmark og hvad du som organisation eller virksomhed kan anvende det til. Kontakt Stefan Bøgh-Andersen på info @ overskrift.dk